TurboCredito.es

Política de Privacidad

Válida a partir del 08.10.2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Relaen OÜ (en adelante, «Turbocredito», «nosotros») maneja los datos personales de los usuarios (en adelante, «usted») en relación con los servicios ofrecidos en nuestro sitio web turbocredito.es. Turbocredito actúa como el responsable de sus datos personales, y esta política tiene como objetivo detallarle cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información, además de cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales.

Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta la recopilación, uso y protección de su información según lo descrito en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Relaen OÜ, con número de registro 16739517, con domicilio en Kassi tn 4, Mustamäe linnaosa, 12618 Tallinn, Harju maakond. Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto en https://www.turbocredito.es/contacta.

3. Información que Recopilamos

Recopilamos sus datos personales de diversas fuentes, incluyendo:

  • Proporcionados directamente por usted: Datos que usted nos proporciona al completar formularios en nuestro sitio web, como nombre completo, documento de identificación, dirección, correo electrónico, número de teléfono, ingresos mensuales, cuenta bancaria y el propósito del préstamo.
  • Recopilados automáticamente: Datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web mediante herramientas de análisis (por ejemplo, dirección IP e interacciones con nuestro sitio).
  • Recibidos de terceros: Información proporcionada por proveedores de servicios financieros y otras plataformas que colaboran con nosotros.

Utilizamos sus datos personales con los siguientes propósitos y sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Para ofrecerle nuestros servicios, como la búsqueda de préstamos adecuados y la gestión de su cuenta.
  • Intereses legítimos: Para mejorar la experiencia de usuario, prevenir fraudes y asegurar la correcta utilización de nuestros servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con normativas, como la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Consentimiento: Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del procesamiento anterior a dicha retirada.

5. Toma de Decisiones Automatizadas y Perfiles

Utilizamos técnicas automatizadas de perfilado para asignarle un perfil crediticio que se ajusta a las condiciones establecidas por nuestros socios financieros. Usted tiene derecho a obtener intervención humana en estas decisiones automatizadas, así como a expresar su punto de vista e impugnar la decisión.

6. Quién Más Tiene Acceso a Sus Datos

Compartimos sus datos personales solo cuando es necesario y de manera controlada:

  • Socios financieros (Prestamistas): Para que puedan evaluar su elegibilidad para un préstamo. Una vez transferidos sus datos, el prestamista será el responsable de su tratamiento.
  • Proveedores de servicios: Como empresas de correo electrónico, SMS y análisis de datos que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios.
  • Autoridades: Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

7. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, uso indebido, alteraciones o pérdidas.

8. Conservación de los Datos

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos y para proteger nuestros derechos conforme a la normativa aplicable. En casos específicos, podremos conservar los datos hasta un máximo de 10 años si lo exige la ley.

9. Sus Derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Restringir el tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviando un correo a info@turbocredito.es.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio relevante que afecte el tratamiento de sus datos mediante notificación por correo electrónico o en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@turbocredito.es. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable, que puede ser de hasta un mes, dependiendo de la complejidad de su solicitud.